Bureau AHGM

En collaboration avec la Société de développement social (SDS), cette formation est spécialement conçue pour les agents de sécurité et les gestionnaires d’hôtels. Objectifs : Acquérir des outils concrets pour intervenir avec professionnalisme et humanité. Développer une posture favorisant la prévention des conflits et la réduction des tensions. Renforcer la confiance des équipes dans la […]